DI COSA HAI BISOGNO?
- Conoscenza della sfida
- Idea di soluzione
- Lavagna online
- Software / dispositivi per la comunicazione
TIPOLOGIA DI ATTIVITÀ
- Di gruppo
DURATA SUGGERITA
- Minimo 2 ore
LIVELLO DI DIFFICOLTÀ
- Medio
Cosa si può fare?
Utilizza i diagrammi per visualizzare e organizzare i diversi aspetti della soluzione (elementi chiave, caratteristiche, funzionamento…). Si possono usare diversi diagrammi, ad esempio:
Visualizzano la struttura e il concetto di una soluzione:
Determina innanzitutto l’argomento centrale della mappa concettuale (la tua soluzione) e scrivilo al centro del diagramma. Espandi il diagramma verso l’esterno aggiungendo rami che delineino i sottoargomenti/elementi chiave più importanti. In questo modo puoi mantenere la semplicità e non preoccuparti di troppi dettagli. Poi esplora ogni sotto-argomento/elemento in modo più dettagliato aggiungendo rami più specifici. Continua con le diramazioni fino a esaurire le informazioni/aspetti/elementi rilevanti.
e necessario, puoi riorganizzare gli argomenti nella tua mappa concettuale. Utilizza caratteri, forme, immagini e colori diversi su rami specifici per visualizzarli meglio.
Maggiori informazioni sulle mappe concettuali qui.
Visualizzano il flusso dell’utente (il percorso dell’utente):
Tieni a mente i vostri utenti e i loro obiettivi. Pensa a cosa fanno gli utenti prima e dopo aver interagito con una parte della vostra soluzione. Identificate:
– Quali sono i punti di ingresso e gli altri punti di contatto tramite cui l’utente interagisce con il tuo prodotto/servizio?
– Cosa succede dopo o a seguito di ogni fase?
– Quali sono i contenuti da fornire agli utenti?
– Come devono essere collegati tra loro i diversi contenuti?
Ora visualizza tutte le informazioni necessarie con un diagramma di flusso dell’utente. Il diagramma di flusso può essere utilizzato per descrivere sia i flussi di attività degli utenti sia i processi di back-end (operazioni necessarie che gli utenti non vedono).
È consigliabile che nel diagramma di flusso ci si attenga a simboli scelti come linguaggio visivo (ad esempio, quadrato = passi che l’utente compie, ovale = punto di inizio/termine del percorso dell’utente, diamante = punto di scelta/decisione dell’utente, freccia = il flusso del simbolo).
Visualizzano il flusso del sistema (attività e decisioni che la soluzione esegue):
Tieni a mente la vostra soluzione e i vostri obiettivi. Identifica:
– Quali sono le attività e le decisioni che la soluzione esegue?
– Quali sono le fasi necessarie?
– Cosa succede dopo o a seguito di ogni fase?
– Come devono essere collegate le fasi tra loro?
Ora visualizza tutte le informazioni necessarie con un diagramma di flusso.
Ti raccomandiamo di attenerti ai simboli scelti come linguaggio visivo (ad esempio, quadrato = processo e fasi, ovale = inizio/fine, rombo = decisioni, freccia = flusso del simbolo).
Maggiori informazioni sui diagrammi di flusso qui.
